Ley Jakob para la experiencia de usuario.

La Ley Jakob para la experiencia de usuario dice que los usuarios pasan la mayor parte de su tiempo en otros sitios. Esto significa que ellos prefieren que un sitio funcione de la misma manera que todos los otros sitios que ya conocen.

El experto hace hincapié en la importancia de las convenciones en diseño web y en el seguimiento de los estándares para lograr que las personas usen nuestros productos. Una práctica que desde hace tiempo se lleva acabo, en el que los sitios web hacen más dinero estandarizado su diseño. Dos buenos ejemplos son el ícono de carrito de la compra y los links en color azul.

Para escucharlo de su propia voz, ve el video a continuación.

 

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Fuentes:

  1. https://www.nngroup.com/videos/jakobs-law-internet-ux/

A quien seguir en UX: Dan Ariely

Hoy les quiero compartir a un experto en economía de la conducta que considero una excelente referencia para UX.

Dan Ariely es un catedrático en psicología y economía conductual de la Universidad de Duke y fundador del centro de retrospectiva avanzada. También posee un doctorado y un master en psicología cognitiva de la Universidad de Carolina del Norte y un doctorado en Negocios en la Universidad de Duke.

Tras obtener sus doctorados trabajó en el Instituto Tecnológico de Massachusetts de 1998 a 2008. Posteriormente, volvió a Duke como profesor de psicología del comportamiento económico. Además de sus escritos académicos ha publicado los libros Irrationally Yours, Predictably Irrational, The Upside of Irrationality and The Honest Truth About Dishonesty.

En el 2015 lanzó (Dis)Honesty, una película documental que explora cómo y por qué la gente miente. La película recopila experimentos conductuales que miden nuestra propensión a mentir – a veces incluso sin saberlo. En el filme, Dan examina las razones detrás de nuestro comportamiento y las implicaciones de nuestra deshonestidad.

Los estudios de Dan se centran en la irracionalidad de los actos de las personas, y cómo esta afecta nuestras decisiones. Sus investigaciones pueden ser valiosas en Diseño UX como referencia de un conocimiento general del comportamiento inconsciente de las personas.

El documental lo pueden encontrar en Netflix y por lo pronto les dejo el trailer.

 

 

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Fuentes:

  1. http://danariely.com/
  2. https://es.wikipedia.org/wiki/Dan_Ariely
  3. http://www.imdb.com/title/tt2630898/plotsummary?ref_=tt_ov_pl

A quien seguir en UX: Donald Norman.

Donald Norman es co-fundador de Nielsen Norman Group grupo de consultores dedicados a la usabilidad, es director del laboratorio de diseño de la Universidad de California en San Diego, profesor honorario del colegio de diseño e innovación de la Universidad de Tongji en Shangai, además es consejero para diversas empresas y organizaciones.

Sus estudios fueron en ingeniería electrónica y psicología, ha trabajado con empresas como Apple y HP y ha sido profesor en universidades como Harvard, Universidad de California, San Diego, Northwestern, and KAIST .

Entre sus diferentes aportes a la usabilidad destaca el libro The Design of Everyday Things, uno de los libros ‘must’ para quien quiere dedicarse al diseño de experiencia de usuario, ha escrito también Emotional Design: Why We Love (or Hate) Everyday Things, The Design of Future Things, The Invisible Computer, Living with Complexity, entre otros.

Actualmente se dedica a ayudar a las compañías de tecnología a estructurar sus líneas de productos y negocios. Su mayor énfasis es la estrategia de diseño: cómo los diseñadores y el diseño pueden ayudar a impulsar la innovación incremental y radical dentro de una empresa. Ofrece pláticas y conferencias, continúa dado clases y consultoría.

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Fuentes:

http://www.jnd.org/
https://www.nngroup.com/

A quién seguir en diseño UX: Abby Covert

Abby “la arquitecta de información” es una profesional independiente que vive y trabaja Nueva York. Se especializa en consultoría de arquitectura de información para establecer y enseñar procesos colaborativos de arquitectura de información o como ella lo llama le gusta “dar sentido a cualquier desastre”.

Ella habla y escribe bajo el seudónimo de Abby the IA (Information Architect), centrándose en compartir contenido de arquitectura de información con aquellos con comunidades de diseño y tecnología. Ella es la autora de “How to Make Sense of any Mess” un libro sobre  arquitectura de la información para todos.

Enseña arquitectura de información en The School of Visual Arts and General Assembly NYC. Es la actual presidenta del Instituto de Arquitectura de la Información, una organización global sin fines de lucro dedicada a potenciar el liderazgo de la AI, en la que actualmente hay miembros de 73 países.

En How to Make Sense of any Mess ella hace hincapié en la naturaleza de la información no en el tipo de interfaz donde se muestra, pueden ser productos físicos o digitales lo importante es que nos enseña a darle sentido a cualquier desastre de información no importando de qué este hecho.

Les dejo una plática dónde ella misma nos explica cómo darle sentido a cualquier desastre. Abby Covert – How to make sense of any mess

Fuentes:

  1. UX Magazine: Abby Covert
  2. Abby the IA

A quien seguir en diseño UX: Jesse James Garrett

Jesse James Garrett es un arquitecto de información y co-fundador de Adaptive Path, firma de diseño y consultoría de Experiencia de Usuario. Además, la firma forma la comunidad adaptivepath.org que tiene como objetivo inspirar, capacitar e involucrar a otros para lograr impacto en la sociedad.

Jesse comenzó a trabajar en 1995 primero como escritor y desarrollador de interfaces, luego como diseñador de interfaces y arquitecto de información. En 2001, comenzó con Adaptive Path para ayudar a la gente a resolver problemas con la experiencia de usuario de sus productos.

Adaptivepath.org organiza cursos, talleres y otros eventos y provee de algunos recursos para el aprendizaje de diferentes disciplinas que intervienen en UX como: estrategia de diseño, estrategia de liderazgo, mapeo de experiencias y diseño visual entre otros. Actualmente brinda charlas sobre innovación, estrategia en diseño de producto, tecnología y negocios en todo el mundo.

Jesse acuñó el término Ajax en 2005. En 2006 recibió el premio Rave de Tecnología de la revista Wired.

La contribución que lo ha hecho famoso es el libro “Los elementos de la experiencia de usuario.” El cual está orientado para nuevos diseñadores y líderes de equipos de UX.

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Los Elementos de la Experiencia de Usuario por Jesse James Garrett

 

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Fuentes:

  1. Jesse James Garrett site: http://www.jjg.net
  2. http://adaptivepath.org
  3. http://adaptivepath.com